Als je vragen hebt over LEVEL5 ID, bekijk dan eerst de volgende FAQ's.
Gebruik een geldig e-mailadres bij het registreren van een account. Het registreren van een account resulteert niet in het toekennen van een nieuw e-mailadres. Je registreert een bestaand, geldig e-mailadres, en dit adres wordt gebruikt om je aan te melden.
Je ontvangt berichten van ons bij het registreren of wijzigen van je e-mailadres. Zorg ervoor dat je berichten van het volgende domein kan ontvangen: @level5-id.com.
Als het volgende van toepassing is op je e-mailadres, kan je het niet gebruiken om een LEVEL5 ID-account te registreren.
Gebruik een ander e-mailadres als bovenstaande geldt voor je e-mailadres.
Je kan je registratie niet voltooien als je een foutief e-mailadres invoert. Let daarom op dat je het correct invoert.
Als je je LEVEL5 ID-account verbindt met ondersteunde titels, kun je je LEVEL5 ID-punten (status) delen, die worden toegewezen op basis van in-gameaankopen.
Bij sommige titels kan je opgeslagen gegevens uploaden en downloaden wanneer je je LEVEL5 ID koppelt. Houd er rekening mee dat je bij het wijzigen van apparaat de opgeslagen gegevens van je oude apparaat uploadt, en downloadt op je nieuwe apparaat zodat je je status en informatie behoudt.
Je zal in elke titel beloningen verdienen op basis van je status. Als je je account koppelt aan ondersteunde spellen, zal je rang stijgen in alle titels waarmee je je account koppelt.
Dit is je rang, gebaseerd op toegekende LEVEL5 ID-punten door de aankoop van in-game-items in ondersteunde titels.
Als je je LEVEL5 ID-account verbindt met ondersteunde titels, kunt je je punten delen, die gebaseerd zijn op in-gameaankopen. (Ieder in-game-item heeft een puntenwaarde.)
Op basis van je punten kan je per titel verschillende beloningen verdienen.
Zie hieronder voor statusbeloningen.
Controleer je huidige LEVEL5 ID-punten. (Je kan dit controleren door je aan te melden op de LEVEL5 ID-website.)
Statusbeloningen worden verdeeld naargelang je rang verandert. Ontvang je geen beloning nadat je rang is verhoogd, dan is er geen beloning voor die rang.
Zie hieronder voor details over punten en beloningen die met punten worden verdiend.
Het zijn punten die worden bepaald door aangekochte items in ondersteunde titels. Voor betaalde apps worden LEVEL5 ID-punten bepaald door de kosten van de app.
Na het verbinden van ondersteunde titels met uw account kunt u de u toegekende punten controleren door in te loggen op de LEVEL5 ID-website.
Je kan je gratis registreren met een geldig e-mailadres.
Selecteer 'Registreer' bovenaan de LEVEL5 ID-website. Je kan ook registreren vanuit ondersteunde titels.
* Registratie van een account koppelt het account niet met door LEVEL5 ID ondersteunde titels. Om je account te koppelen, ga je naar de instellingen in het spel en voer je de link uit.
Tik hier voor informatie over registratie en ondersteunde titels
Controleer of je e-mailadres geen tekens bevat die je niet kan gebruiken. Volgende soorten e-mailadressen kan je niet gebruiken.
Meld u via de browser van het apparaat dat u gebruikt in met uw LEVEL5 ID en selecteer "Accountinformatie Bevestigen/wijzigen".
*Zodra een account is opgezegd, kan dit niet ongedaan gemaakt worden.
Lees de waarschuwingen voor het opzeggen van een account goed door voordat u het opzeggingsprocedure start.
Het is verboden je LEVEL5 ID-accountgegevens te delen.
Je kan je wachtwoord opnieuw instellen als je het vergeten bent.
Selecteer 'Mijn wachtwoord vergeten' in het aanmeldscherm en voer je e-mailadres in.
Er wordt een geautomatiseerd bericht naar je e-mailadres gestuurd, waarmee je je wachtwoord kan instellen.
Je kan je aanmelden op de LEVEL5 ID-website vanaf je smartapparaat of browser om je accountinstellingen te controleren of te wijzigen.
Je kan je aanmelden op de LEVEL5 ID-website vanaf je smartapparaat of browser om je accountinstellingen te controleren of te wijzigen.
Je kan je aanmelden op de LEVEL5 ID-website vanaf je smartapparaat of browser om je accountinstellingen te controleren of te wijzigen.
* E-mails over registratie en instelling van wijzigingen worden naar jou gestuurd, ook als je ervoor kiest om geen meldingen te ontvangen. Begrijp alsjeblieft dat de nodige informatie over werking van de account, enz., per email zal worden verstuurd, ongeacht je instellingen.
Link-instellingen kunnen binnen het spel worden uitgevoerd.
* Een LEVEL5 ID is nodig om te koppelen.
Tik hier voor informatie over accountregistratie en koppeling met ondersteunde titels
Berichten met betrekking tot registratie en wijziging van e-mailadres, wachtwoord en instellingen komen van het volgende domein: @level5-id.com. Zorg ervoor dat je e-mail van dit domein kan ontvangen.
Ontvang je onze e-mails niet hoewel je ons domein niet hebt geblokkeerd, controleer dan of onze e-mails niet tussen je ongewenste e-mails zitten.
Afhankelijk van de aard van je bericht kan een antwoord even uitblijven of onmogelijk zijn. Op berichten ontvangen tijdens vakanties/weekends zal op een volgende dag gereageerd worden.
Antwoorden komen van een e-mailadres met de volgende domeinnaam: @level5abby.com.
Gebruik het individuele spelcontact voor vragen over spellen die worden ondersteund door LEVEL5 ID.